Welke bedrijfsprocessen zijn er?
De flow in de maakindustrie is globaal overal gelijk, sales even weggelaten, en bestaat uit:
– Orderadministratie
– Bedrijfsbureau
– Productieafdelingen
– Kwaliteitscontrole / Q&R-supplychain-finance
– Als dienstverlenende afdeling aan het geheel de technische dienst
Uiteraard kan dit licht variëren maar het idee hierbij is natuurlijk dat de diverse afdelingen in de keten van elkaar afhankelijk zijn, dit kan aan de voor en/of achterkant zijn.
Zaak is dat er duidelijk procedures en afspraken zijn gemaakt met tevens een belangrijke schakel vanuit de planning / bedrijfsbureau en de sales en vice versa.
Uitdagingen bij bedrijfsprocessen
De belangrijkste uitdaging is om alles wat geen enkele waarde toevoegt in de keten te elimineren. Vervolgens moeten allerlei afspraken tussen afdelingen duidelijk, vanzelfsprekend en vastgelegd zijn. Het bekendste voorbeeld is natuurlijk dat de sales te korte levertijden hanteert ten opzicht van hetgeen technisch haalbaar is.
Hierbij kunnen de afspraken anders worden neergelegd richting de klanten maar er kan ook gekeken worden in het commerciële belang of er door technische aanpassingen in het productieproces de verwachtingen van de sales waargemaakt kunnen worden.
Hoe Anders Consulting kan helpen
ANDERS Consulting staat voor Aandacht, Nieuwsgierig, Doordacht, Economisch, Realistisch en Samenwerking.
Al deze items worden ingezet op het gebied van klantrelaties, de machines en stand der techniek, software en automatisering, het kennisniveau, de verwachtingen, vernieuwingsmogelijkheden, innovatiemogelijkheden, afspraken en procedures, in- en externe wetgeving en vooral alle mensen die betrokken zijn bij de organisatie.